.svg){kind=small}
Los alumnos que asisten al Lincoln Middle School de Fort Collins pueden ahora recibir atención accesible e integrada de profesionales sanitarios en el mismo recinto escolar, con ayuda de la tecnología de atención virtual.
Desde febrero de 2019, el Centro de Salud y Bienestar de la Escuela Secundaria Centennial, un Centro de Salud Escolar gestionado en colaboración con Every Child Pediatrics, ha estado utilizando una innovadora tecnología audiovisual de atención virtual que cumple con la HIPAA para prestar servicios de atención sanitaria a una nueva población de alumnos con grandes necesidades de la Escuela Secundaria Lincoln.
Los servicios de atención virtual se prestan fuera del Lincoln Middle School, en el Ronald McDonald Care Mobile, donde los alumnos pueden ser atendidos en dos salas de examen confidenciales y una zona educativa.
“Estamos muy entusiasmados con el potencial de la telesalud como herramienta para proporcionar una atención cómoda y de alta calidad a más jóvenes”, dijo Merry Hummell, Directora del Centro de Salud y Bienestar del Instituto Centennial y de los Servicios de Atención Virtual del Instituto Lincoln.
Los servicios de telemedicina, tal como los define el Departamento de Finanzas y Política Sanitaria del Estado de Colorado, no son un servicio único, sino una metodología de prestación diferente. Cada cita funciona igual que una visita pediátrica tradicional, con énfasis en la interacción en tiempo real entre el paciente y un profesional médico y/o de la salud conductual autorizado.
Dentro del Ronald McDonald Care Mobile de la Lincoln Middle School, el paciente interactúa en persona con un miembro del personal del Centro de Salud y Bienestar que actúa como Presentador de Telesalud. Utilizando el carro de telesalud de audio y vídeo que cumple la HIPAA, el alumno-paciente y el Presentador se conectan con Thia Mulliken, Asistente Médico, para los servicios médicos y/o con Maura Rickart, LCSW, para la atención de salud conductual.
Durante las citas médicas de telesalud, un proveedor médico puede ver, oír e interactuar con el paciente utilizando un carro interactivo e instrumentos médicos modificados, como un estetoscopio y un otoscopio. Estas herramientas proporcionan una experiencia cara a cara, permitiendo al proveedor ver la imagen completa del paciente y su bienestar. Las visitas telesanitarias de salud mental también incluyen la conexión con los pacientes para proporcionarles servicios de asesoramiento, como evaluaciones de las necesidades de salud mental y sesiones de asesoramiento terapéutico.
Cada visita de telesalud atiende a las necesidades individuales del paciente y las citas cubren una amplia variedad de servicios, incluidos los de prevención, como los exámenes del niño sano, el tratamiento de problemas médicos agudos, la gestión de problemas de salud crónicos, el asesoramiento para problemas de salud mental y servicios adicionales que proporcionan un enfoque personalizado e integral de la atención.
El Centro de Salud y Bienestar también desarrolla campañas de educación sanitaria y concienciación para subrayar la importancia de un estilo de vida sano y colabora con otros proveedores de la comunidad para ofrecer recursos esenciales como vacunas y revisiones dentales. Este proyecto piloto ha sido posible gracias a las generosas subvenciones de The Colorado Health Foundation y Ronald McDonald House Charities.
“Nos costó mucho trabajo poner todo en marcha, pero estamos empezando a ver que nuestros esfuerzos dan sus frutos a medida que más alumnos y familias se apuntan a estos servicios”, dijo Hummell.
Aunque la telesalud refleja un recurso importante para la comunidad de la Escuela Media Lincoln, también abarca el futuro de la atención sanitaria y una oportunidad de seguir prestando servicios a los de todo Colorado. El Centro de Salud y Bienestar está empezando a explorar oportunidades para el uso de equipos portátiles de telesalud, imaginando las posibilidades de trabajar con el personal sanitario del distrito para “presentar” a los pacientes.
«Si pudiéramos poner a prueba un programa para trabajar con el personal sanitario de la escuela y formarlo para que haga presentaciones para el asistente médico, podrían llevar un equipo portátil de telesalud a la escuela para la que están citados ese día y poder “presentar” las necesidades sanitarias de los alumnos al asistente médico», explicó Hummell. «Refuerza la importante labor que ya realiza el personal sanitario del colegio, y para los niños que necesitan servicios médicos, significa que reciben la atención que necesitan y no tienen que dejar el colegio durante un largo periodo de tiempo. Además, los padres no tienen que dejar el trabajo, porque pueden descargarse una aplicación y estar en la visita».
El equipo de telesalud puede utilizarse para problemas de salud urgentes, así como para revisiones periódicas y visitas de niños sanos, permitiendo a las familias seguir trabajando y a los alumnos seguir yendo a la escuela. Con este nuevo enfoque de la atención integral y accesible, el Centro de Salud y Bienestar y Every Child Pediatrics están entusiasmados con el futuro de la telesalud y las posibilidades que ofrece para garantizar que todos los niños estén lo bastante sanos para aprender y alcanzar todo su potencial.
