{"id":7410,"date":"2023-02-09T20:13:54","date_gmt":"2023-02-10T03:13:54","guid":{"rendered":"https:\/\/everychildpediatrics.org\/politicas-y-procedimientos-de-la-clinica\/"},"modified":"2025-06-06T14:06:26","modified_gmt":"2025-06-06T20:06:26","slug":"politicas-y-procedimientos-de-la-clinica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/everychildpediatrics.org\/es\/politicas-y-procedimientos-de-la-clinica\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas y procedimientos de la cl\u00ednica"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gracias por elegir Every Child Pediatrics como tu Casa de Salud.  <\/h2>\n\n<p>Nuestro objetivo es proporcionar la mejor atenci\u00f3n a tu hijo asociando a tu familia con un equipo sanitario designado para que te resulte lo m\u00e1s f\u00e1cil posible recibir atenci\u00f3n. Por favor, conoce a tu equipo sanitario y solic\u00edtalo por su nombre. Tu participaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n en los procesos que se indican a continuaci\u00f3n son esenciales para que podamos lograr este objetivo.  <\/p>\n\n<p><strong>CITA<\/strong>: Para concertar una cita para el mismo d\u00eda, llama a las 7.30 h. Puedes llamar a nuestro departamento de programaci\u00f3n de citas en cualquier momento para concertar las citas disponibles. Nuestro equipo de programaci\u00f3n est\u00e1 disponible de 7:30 a.m.-5 p.m., de lunes a viernes.  <\/p>\n\n<p><strong>HORA DE LLEGADA<\/strong>: Te rogamos que llegues al menos 15 minutos antes de la cita. Las personas que lleguen tarde, 10 minutos o m\u00e1s, s\u00f3lo ser\u00e1n atendidas si podemos atenderte. Es posible que tengas que esperar m\u00e1s tiempo, ya que los pacientes que lleguen a tiempo ser\u00e1n atendidos primero. Si el paciente no puede ser atendido ese d\u00eda, se considerar\u00e1 que no se ha presentado.   <\/p>\n\n<p><strong>CANCELACIONES<\/strong>: Para que podamos atender mejor a todos los pacientes, te rogamos que canceles tu cita con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n siempre que puedas. De este modo, el equipo de programaci\u00f3n podr\u00e1 asignar a otro ni\u00f1o el hueco libre. Si cancelas la cita el mismo d\u00eda, llama al menos tres horas antes de la hora programada. Las citas que no se anulen con la debida antelaci\u00f3n se considerar\u00e1n \u201cno presentadas\u201d.   <\/p>\n\n<p><strong>INASISTENCIAS<\/strong>: Despu\u00e9s de dos incomparecencias consecutivas, no podr\u00e1s volver a concertar una cita. Esto tambi\u00e9n se aplica a los pacientes y familiares que no se presenten tres veces en el plazo de un a\u00f1o. Se pedir\u00e1 a las familias que llamen al equipo de programaci\u00f3n de citas para el mismo d\u00eda si cumplen este criterio. Si una familia no se presenta a una cita para el mismo d\u00eda, se le pedir\u00e1 que acuda a cualquiera de nuestras cl\u00ednicas s\u00f3lo en el horario designado. Recibir\u00e1s una carta con los pasos a seguir para ti y tu familia si se te ha restringido la posibilidad de concertar citas.    <\/p>\n\n<p><strong>NORMAS DE COMPORTAMIENTO<\/strong>: Nos esforzamos por proporcionar un entorno seguro a nuestros ni\u00f1os, familias y personal. Cuando est\u00e9s en la cl\u00ednica, es importante que todo el mundo hable con un lenguaje apropiado y de forma respetuosa con los ni\u00f1os, las familias y el personal de la cl\u00ednica. Si tienes alguna pregunta o duda, pide hablar con el Director de la Oficina.  <\/p>\n\n<p><strong>CITAS SIN CITA PREVIA<\/strong>: Los pacientes y familiares que no hayan podido concertar una cita previa pueden acudir sin cita previa entre las 8.00 y las 9.00 horas y entre las 13.00 y las 14.00 horas. Haremos todo lo posible por concertarte una cita con el equipo sanitario que te corresponda.  <\/p>\n\n<p>Para poder atenderte mejor, debemos tener archivados un n\u00famero de tel\u00e9fono actual y otro de reserva. El n\u00famero de reserva se utilizar\u00e1 para atender las necesidades sanitarias de tu hijo en caso de que no podamos localizarte en tu n\u00famero principal. Tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es necesaria para que podamos registrarte en nuestro Portal del Paciente, donde puedes solicitar formularios de vacunaci\u00f3n, recibir mensajes de la cl\u00ednica y del proveedor de tu hijo, ver los resultados de las pruebas o pagar tu factura. Tus datos personales son confidenciales y nunca se facilitan a terceros sin tu consentimiento.   <\/p>\n\n<p>Trabajaremos contigo independientemente de tu situaci\u00f3n o plan de seguro.<\/p>\n\n<p> <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Every Child Pediatrics es un Hogar M\u00e9dico pedi\u00e1trico que es:<\/h4>\n\n<p><strong>ACCESIBLES<\/strong>: Las familias pueden ponerse f\u00e1cilmente en contacto con nosotros o con una l\u00ednea de asesoramiento de enfermer\u00eda 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana. Las familias saben c\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros, qu\u00e9 planes de seguro se aceptan y que tenemos una escala m\u00f3vil para pacientes sin seguro. <\/p>\n\n<p><strong>CENTRADO EN LA FAMILIA<\/strong>: Las familias son reconocidas como los principales cuidadores y centros de fortaleza, conocimiento y apoyo para los ni\u00f1os. Se valora la voz de las familias. <\/p>\n\n<p><strong>INTEGRAL<\/strong>: Se identifican y abordan las necesidades m\u00e9dicas, educativas, de desarrollo y psicol\u00f3gicas del ni\u00f1o, incluidos los cuidados dentales limitados y los servicios de salud conductual*.<\/p>\n\n<p><strong>COORDINADO<\/strong>: Se elabora un plan de cuidados con el profesional sanitario, el ni\u00f1o y la familia, y se comparte con otros profesionales, organismos y organizaciones que trabajan con el ni\u00f1o y la familia.<\/p>\n\n<p><strong>COMPASIVOS<\/strong>: Nos esforzamos por comprender y empatizar con los sentimientos y perspectivas tanto del ni\u00f1o como de la familia. Nos esforzamos por ayudar a las familias a que se sientan c\u00f3modas y satisfechas participando en su asistencia sanitaria. <\/p>\n\n<p><strong>RESPETUOSO CON LA CULTURA<\/strong>: Se reconocen los antecedentes culturales del ni\u00f1o y su familia, incluidas sus creencias, rituales y costumbres, y se incorporan a la planificaci\u00f3n de los cuidados.<\/p>\n\n<p class=\"has-small-font-size\">*Every Child Pediatrics colabora con el Centro de Salud Mental de Denver (MHCD), los Servicios de Asesoramiento Maria Droste (MDCC) y el Centro de Salud Mental de Aurora (AuMHC) para prestar servicios integrales de salud conductual. Estos servicios voluntarios pueden incluir pruebas de detecci\u00f3n de problemas de conducta, consulta con un especialista en salud conductual, evaluaci\u00f3n para un posible apoyo con medicaci\u00f3n, y control de la medicaci\u00f3n por un psiquiatra, intervenciones breves para tu hijo, o educaci\u00f3n y apoyo a la familia y a los padres. Al prestar estos servicios de salud conductual dentro de tu Casa de Salud en Every Child Pediatrics, podemos proporcionar intervenciones tempranas que pueden ayudar a tu hijo a tener m\u00e1s \u00e9xito en casa y en la escuela.  <\/p>\n\n<p> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">OTRAS POL\u00cdTICAS RELACIONADAS CON LA CL\u00cdNICA<\/h2>\n\n<p>Es obligatorio cubrirse la cara en todos los lugares.<\/p>\n\n<p>Todos los pacientes y acompa\u00f1antes deben llevar la cara cubierta. Debido a la vulnerabilidad de nuestra poblaci\u00f3n de pacientes, seguimos exigiendo que todos los mayores de 2 a\u00f1os lleven el rostro cubierto en todos los centros de Every Child Pediatrics, independientemente de las ordenanzas locales del condado. Te animamos a que traigas un protector facial de casa.   Te proporcionaremos una mascarilla si no dispones de ella.<\/p>\n\n<p>Nuestro departamento de programaci\u00f3n est\u00e1 abierto de 7:30 a 17:00. De lunes a viernes y estaremos encantados de ayudarte con cualquier necesidad que puedas tener relacionada con la programaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de una cita. Puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de programaci\u00f3n llamando al <a href=\"tel:+1303-450-3690\">303-450-3690<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gracias por elegir Every Child Pediatrics como tu Casa de Salud. Nuestro objetivo es proporcionar la mejor atenci\u00f3n a tu hijo asociando a tu familia con un equipo sanitario designado para que te resulte lo m\u00e1s f\u00e1cil posible recibir atenci\u00f3n. Por favor, conoce a tu equipo sanitario y solic\u00edtalo por su nombre. 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